Conditions générales

Bienvenue chez Mon Leo Milano ! En utilisant notre site web www.monleomilano.nl et en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales.

Table des matières
Article 1 – Coordonnées de l'entreprise
Article 2 – Applicabilité
Article 3 – Offre de produits
Article 4 – Commandes et expédition
Article 5 – Prix, frais d'expédition et paiement
Article 6 – Politique de retour
Article 7 – Responsabilité
Article 8 – Réclamations
Article 9 – Confidentialité et protection des données
Article 10 – Modifications des conditions
Article 11 – Propriété intellectuelle
Article 12 – Droit applicable
Article 1 – Coordonnées de l'entreprise
Mon Leo Milano
Numéro de TVA : BE 0722.889.728
Adresse e-mail : info@monleomilano.nl

Article 2 – Applicabilité
Ces conditions générales s'appliquent à toute offre de Mon Leo Milano et à tout accord conclu entre vous en tant que consommateur et nous en tant que boutique en ligne.

Article 3 – Offre de produits
Mon Leo Milano vend des produits de soins capillaires tels que la pommade, l'huile à barbe et le shampoing anti-chute. Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement.

Article 4 – Commandes et expédition
Les commandes passées les jours ouvrables avant 17h00 sont expédiées le même jour.
Les commandes passées entre le vendredi 17h00 et le samedi 14h00 sont expédiées le samedi.
Les commandes passées après le samedi 14h00 sont expédiées le lundi.

Article 5 – Prix, frais d'expédition et paiement
Tous les prix sur le site web incluent la TVA, sauf indication contraire. Les frais d'expédition sont à la charge du consommateur, sauf indication contraire lors du paiement.

Méthodes de paiement :

iDEAL
Bancontact
Cartes de crédit et de débit
Apple Pay
Article 6 – Politique de retour
Pour des raisons d'hygiène, les produits ne peuvent pas être retournés. Avez-vous reçu un produit incorrect ou endommagé ? Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception via info@monleomilano.nl.

Article 7 – Responsabilité
Mon Leo Milano n'est pas responsable des dommages causés par une utilisation incorrecte ou inappropriée des produits. Le consommateur est seul responsable de la vérification des ingrédients pour d'éventuelles allergies. En cas de doute, consultez toujours un médecin ou un spécialiste.

Article 8 – Réclamations
Les réclamations peuvent être envoyées à info@monleomilano.nl. Nous répondrons dans les 3 jours ouvrables et chercherons une solution appropriée.

Article 9 – Confidentialité et protection des données
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection de la vie privée (RGPD). Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes ou – en cas d'inscription – à des fins marketing.

Article 10 – Modifications des conditions
Mon Leo Milano se réserve le droit de modifier ces conditions. Les modifications seront publiées sur le site web et sont immédiatement applicables aux nouvelles commandes.

Article 11 – Propriété intellectuelle